created: 05-10-2023 source: [Introdução À Avaliação Psiquiátrica](Introdução%20À%20Avaliação%20Psiquiátrica.md) #### UP:: [Psiquiatria](Psiquiatria.md) # Comunicação com paciente na Psiquiatria >[!sprout]- A comunicação eficaz com o paciente é essencial para um diagnóstico preciso, garante sua satisfação e reduz o estresse profissional. ![|center|400](comunicaçãopac.png) ### Princípios Fundamentais - **Estabelecimento de Relação:** Construir um relacionamento sólido com o paciente. - **Coleta de Dados:** Assegurar que todos os dados relevantes sejam coletados. - **Habilidades de Entrevista:** Praticar uma escuta ativa e envolvente. - **Contato Visual:** Mantenha um contato visual constante para fortalecer a conexão. - **Atenção às Preocupações:** Sempre priorizar e abordar as preocupações do paciente. - **Planejamento Conjunto:** Trabalhe com o paciente ao planejar o tratamento. ### 👂 Escuta Ativa | **Estratégia** | **Descrição** | |----------------------|-------------------------------------------------------| | *Perguntas Abertas* | Estimula a expressão espontânea do paciente. | | *Verificação* | Garante que médico e paciente estejam alinhados. | | *Negociação* | Valida as preocupações do paciente. | | *Concretização* | Solicita exemplos claros para entender os sintomas. | | *Resumo* | Confirma se as prioridades estão alinhadas. | | *Acolhimento* | Médicos devem compreender as emoções do paciente. | ### Lidando com Queixas Emocionais >[!globe]- A potencialização da relação médico-paciente, depende do reconhecer e validar as emoções do paciente ##### Estratégias de Intervenção - **Não Ignorar:** Ouvir é frequentemente o suficiente. - **Empatia:** Conectar-se com as emoções do paciente. - **Reação a Indicadores Verbais:** Acolher emoções expressas verbalmente. - **Atenção a Indicadores Não Verbais:** Abordar emoções sutis de forma oportuna. ##### Exemplos - **Verbal:** Desconforto do paciente pela prisão do filho. *Ação:* Empatia, parafrasear, ou questões esclarecedoras. - **Não Verbal:** Emoção ao mencionar a falta da esposa. *Ação:* Comentários sobre a reação ou perguntas sobre o sentimento. >[!puzzle]- Aprimorar as habilidades de comunicação auxilia a superar os desafios clínicos ao lidar com os diversos tipos de pacientes. **Lembre-se:** *Cada paciente é único, considere tanto o conhecimento objetivo quanto o subjetivo, isso facilita uma conexão mais profunda e consequentemente um tratamento mais eficaz.* ---