created: 05-10-2023
source: [Introdução À Avaliação Psiquiátrica](Introdução%20À%20Avaliação%20Psiquiátrica.md)
#### UP:: [Psiquiatria](Psiquiatria.md)
# Comunicação com paciente na Psiquiatria
>[!sprout]- A comunicação eficaz com o paciente é essencial para um diagnóstico preciso, garante sua satisfação e reduz o estresse profissional.

### Princípios Fundamentais
- **Estabelecimento de Relação:** Construir um relacionamento sólido com o paciente.
- **Coleta de Dados:** Assegurar que todos os dados relevantes sejam coletados.
- **Habilidades de Entrevista:** Praticar uma escuta ativa e envolvente.
- **Contato Visual:** Mantenha um contato visual constante para fortalecer a conexão.
- **Atenção às Preocupações:** Sempre priorizar e abordar as preocupações do paciente.
- **Planejamento Conjunto:** Trabalhe com o paciente ao planejar o tratamento.
### 👂 Escuta Ativa
| **Estratégia** | **Descrição** |
|----------------------|-------------------------------------------------------|
| *Perguntas Abertas* | Estimula a expressão espontânea do paciente. |
| *Verificação* | Garante que médico e paciente estejam alinhados. |
| *Negociação* | Valida as preocupações do paciente. |
| *Concretização* | Solicita exemplos claros para entender os sintomas. |
| *Resumo* | Confirma se as prioridades estão alinhadas. |
| *Acolhimento* | Médicos devem compreender as emoções do paciente. |
### Lidando com Queixas Emocionais
>[!globe]- A potencialização da relação médico-paciente, depende do reconhecer e validar as emoções do paciente
##### Estratégias de Intervenção
- **Não Ignorar:** Ouvir é frequentemente o suficiente.
- **Empatia:** Conectar-se com as emoções do paciente.
- **Reação a Indicadores Verbais:** Acolher emoções expressas verbalmente.
- **Atenção a Indicadores Não Verbais:** Abordar emoções sutis de forma oportuna.
##### Exemplos
- **Verbal:** Desconforto do paciente pela prisão do filho. *Ação:* Empatia, parafrasear, ou questões esclarecedoras.
- **Não Verbal:** Emoção ao mencionar a falta da esposa. *Ação:* Comentários sobre a reação ou perguntas sobre o sentimento.
>[!puzzle]- Aprimorar as habilidades de comunicação auxilia a superar os desafios clínicos ao lidar com os diversos tipos de pacientes. **Lembre-se:** *Cada paciente é único, considere tanto o conhecimento objetivo quanto o subjetivo, isso facilita uma conexão mais profunda e consequentemente um tratamento mais eficaz.*
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